Uvjeti poslovanja
1. Narudžbe i plaćanje:
Sve narudžbe smatraju se potvrđenima tek nakon što primimo potvrdu plaćanja.
Prihvaćamo različite načine plaćanja , PayPal ili bankovne transfere. Detalji o prihvaćenim načinima plaćanja bit će jasno navedeni prilikom odabira proizvoda i procesa plaćanja.
Cijene proizvoda su jasno istaknute i uključuju sve relevantne poreze i naknade. Dodatni troškovi, poput troškova dostave, bit će navedeni odvojeno prije potvrde narudžbe.
2. Dostava i isporuka:
Proizvodi će biti dostavljeni na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. Molimo Vas da provjerite točnost i potpunost podataka o dostavi kako bismo osigurali uspješnu isporuku.
Rokovi isporuke bit će jasno navedeni prije potvrde narudžbe. Moguće su iznimke i kašnjenja uslijed nepredviđenih okolnosti ili vremenskih uvjeta.
Troškovi dostave bit će odvojeno navedeni prilikom odabira proizvoda i procesa plaćanja. Ponekad nudimo besplatnu dostavu ili posebne akcije dostave.
3. Reklamacije i povrat proizvoda:
U slučaju nedostataka, oštećenja ili pogrešno isporučenih proizvoda, molimo Vas da nas obavijestite putem naše službe za korisnike ili e-pošte unutar 14 dana od primitka proizvoda.
Reklamacije će biti pažljivo razmotrene, a mi ćemo Vam ponuditi zamjenu proizvoda, popravak ili povrat novca u skladu s uvjetima i uvjetima povrata.
4. Privatnost i sigurnost:
Poštujemo Vašu privatnost i koristimo Vaše osobne podatke samo u svrhu obrade narudžbe i pružanja usluga. Vaše podatke nećemo dijeliti s trećim stranama bez Vaše suglasnosti.
Osiguravamo da su Vaši podaci sigurni i primjenjujemo odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu podataka.
5. Izuzimanje odgovornosti:
Učinili smo sve napore kako bismo osigurali točnost i pouzdanost informacija na našoj web stranici i u našim komunikacijama. Međutim, ne možemo garantirati potpunu točnost i neprekinutost informacija te se izuzimamo od odgovornosti za eventualne pogreške ili propuste.
6. Intelektualno vlasništvo:
Sva intelektualna vlasništva, uključujući autorska prava, zaštitni znakovi i patenti, pripadaju našoj tvrtki ili licencijama koje smo stekli. Nije dopušteno koristiti, kopirati ili distribuirati naš intelektualni vlasništvo bez naše izričite dozvole.
7. Promjene uvjeta:
Imamo pravo izmijeniti ove opće uvjete poslovanja u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici, a vi ćete biti obaviješteni o bitnim promjenama koje utječu na Vašu kupovinu.
8. Pravna nadležnost:
Ovi opći uvjeti poslovanja reguliraju se zakonima države/regije u kojem je naša tvrtka registrirana. U slučaju sporova, nadležan sud bit će sud u toj državi/regiji.
Hvala Vam što ste pročitali naše opće uvjete poslovanja. Ako imate dodatna pitanja ili nedoumice, slobodno nas kontaktirajte putem naših dostupnih kontaktnih informacija.